Centro Especializado en Colombia

Soporte Técnico Experto & Venta de Tecnología de Vanguardia

En MICROSAM potenciamos tu productividad y continuidad operativa. Diagnóstico avanzado de laboratorio, mantenimiento informático, ensamble gamer de alto rendimiento y el catálogo de hardware más confiable con envíos a toda Colombia.

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99.4% Satisfacción de Clientes
100% Garantía Certificada
Laboratorio Técnico de Soporte MICROSAM

Laboratorio Técnico Certificado

Mantenimiento térmico y microelectrónica

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Garantía Real

Directa en todos los equipos y repuestos

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Envíos a Toda Colombia

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Técnicos Certificados

Ingenieros especializados en microelectrónica

El Compromiso Técnico de MICROSAM

Construimos confianza técnica y lideramos la evolución tecnológica empresarial y personal en Colombia.

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Nuestra Misión

"Brindar soluciones informáticas integrales y accesibles a través de soporte técnico calificado y la venta de tecnología de vanguardia, garantizando el rendimiento, la seguridad y la continuidad operativa de los dispositivos de nuestros clientes personales y corporativos."

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Nuestra Visión

"Consolidarnos como el centro tecnológico de referencia regional en soporte y comercio informático, destacándonos por la transparencia técnica, la rapidez en la atención y la innovación en nuestros canales digitales."

Servicios Técnicos Especializados

Diagnóstico de precisión, reparación a nivel de componente y optimización de infraestructura.

Mantenimiento Preventivo y Correctivo

Limpieza ultrasónica, cambio de pastas térmicas de alto rendimiento (Thermal Grizzly), lubricación de rodamientos y sustitución de componentes dañados.

Laptops & PCs Desinfección Pasta Térmica
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Ensamble Gamer & Workstations

Configuramos y armamos equipos personalizados para arquitectura, modelado 3D, edición 4K y gaming competitivo con gestión estética de cables y pruebas de estrés.

Custom PC Cable Management Benchmarks
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Diagnóstico de Laboratorio & Microelectrónica

Reparación de placas base (motherboards), cortos en líneas de alimentación, reballing y reprogramación de BIOS con instrumental osciloscópico.

Microelectrónica Reballing Recuperación
Solicitar Diagnóstico

Redes, Conectividad & Servidores

Cableado estructurado categoría 6A/7, enlaces WiFi 6 mesh de alta densidad, configuración de NAS y soporte para servidores corporativos.

Cableado WiFi 6 Mesh NAS
Asesoría en Redes

Consulta el Estado de tu Equipo

Ingresa el folio de tu orden de servicio técnico (ej: OT-1001) o tu número de Cédula/NIT para conocer el avance del diagnóstico y reparación.

🔎 Búsqueda de Orden Técnica

El folio se encuentra impreso en la parte superior de tu recibo físico de recepción o en el mensaje de WhatsApp.

Folio de Orden:

OT-1001

Portátil ASUS TUF Gaming F15

Cliente: Juan Pérez
En Reparación
Ingreso: 22/10/2026
1
Recibido
2
Diagnóstico
3
Reparación
4
Listo Entrega
5
Entregado
Falla Reportada Apagados repentinos y alta temperatura
Diagnóstico Técnico Disipador obstruido y pasta térmica degradada
Técnico Asignado Laboratorio Principal Sogamoso
Costo Total Estimado $85.000 COP
Abono Realizado $50.000 COP
Saldo Pendiente $35.000 COP
🛡️ Todas nuestras reparaciones cuentan con garantía directa de 90 días en mano de obra. 💬 Consultar con el Laboratorio